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A lixeira do WhatsApp é uma funcionalidade que permite que você recupere mensagens e arquivos apagados acidentalmente, e não armazena fotos. Para recuperar fotos apagadas do WhatsApp, você dependerá do backup do seu telefone e do recurso de restauração do WhatsApp. Neste post, explicarei como encontrar a lixeira do WhatsApp e como recuperar fotos excluídas.
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Onde fica a lixeira do WhatsApp?
O WhatsApp possui um recurso chamado "Recuperação de Mensagens" que permite restaurar mensagens excluídas, incluindo fotos.
Para acessar as pastas onde o WhatsApp armazena fotos e áudios em um dispositivo Android, siga os passos abaixo. Lembre-se de que os nomes e localizações das pastas podem variar um pouco dependendo da versão do Android e da interface do usuário do seu dispositivo, mas a estrutura básica é a mesma.
1. Desbloqueie o Dispositivo
Certifique-se de que seu dispositivo Android está desbloqueado e você pode acessar a tela inicial.
2. Abra o Gerenciador de Arquivos
- Você precisará de um aplicativo de gerenciamento de arquivos para navegar nas pastas do WhatsApp. Se o seu dispositivo não tiver um aplicativo de gerenciamento de arquivos pré-instalado, você pode baixar um na Google Play Store, como o "Files by Google" ou "Solid Explorer".
3. Navegue até a Pasta Principal do WhatsApp
- Abra o aplicativo de gerenciamento de arquivos.
- Toque na opção para navegar para a pasta raiz do armazenamento interno do dispositivo, geralmente chamada "Armazenamento Interno" ou "Armazenamento do Telefone".
4. Acesse a Pasta do WhatsApp
- Dentro da pasta raiz do armazenamento interno, procure a pasta chamada "WhatsApp" e toque nela.
5. Navegue pelas Subpastas
- Dentro da pasta do WhatsApp, você encontrará várias subpastas, incluindo "Media", "Databases" e outras.
- Para acessar fotos, vá para a pasta "Media".
- Para acessar áudios, você pode procurar a pasta "Media" e, em seguida, a pasta "WhatsApp Audio".
6. Acessando Fotos e Áudios
- Na pasta "Media", você encontrará subpastas como "WhatsApp Images" (para fotos) e "WhatsApp Voice Notes" (para áudios).
- Toque na pasta relevante para acessar suas fotos ou áudios.
Lembre-se de que o WhatsApp pode organizar essas pastas de maneira um pouco diferente em versões mais recentes do aplicativo, mas geralmente, você encontrará suas fotos e áudios no caminho mencionado. Certifique-se de não excluir ou mover arquivos importantes, pois isso pode afetar o funcionamento do WhatsApp. Além disso, esteja ciente de que a estrutura de pastas pode variar de acordo com o dispositivo e a versão do sistema operacional Android.
Para acessar os vídeos do WhatsApp, siga os passos mencionados anteriormente para chegar à pasta principal do WhatsApp no seu dispositivo Android. A partir daí, você pode acessar a pasta de vídeos.
Você também pode utilizar esse outro método para recuperar suas fotos áudio e vídeo no WhatsApp.
Como recuperar fotos apagadas do WhatsApp:
1. Verifique a lixeira do WhatsApp
- Abra o WhatsApp no seu dispositivo.
- Toque na conversa da qual você apagou a foto.
- Role para baixo na conversa para verificar se a foto que você apagou está na lixeira. As fotos excluídas costumam ser mantidas na conversa por 30 dias.
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2. Restaurar fotos excluídas do backup do WhatsApp
O WhatsApp faz backups regularmente, dependendo das configurações. Geralmente, os backups são diários, semanais ou mensais. Para recuperar fotos excluídas, você pode restaurar o backup mais recente.
3. Desinstale e reinstale o WhatsApp
Se a foto que você deseja recuperar não estiver na lixeira e você tiver um backup recente, você pode tentar desinstalar e reinstalar o WhatsApp no seu dispositivo.
- Após a reinstalação, siga as instruções para configurar sua conta novamente.
- Quando solicitado, toque em "Restaurar" para recuperar as mensagens e arquivos do backup mais recente.
4. Restaurar fotos excluídas do backup do Google Drive (para Android)
- Se você é um usuário do Android, o WhatsApp pode fazer backup no Google Drive.
- Acesse as configurações do WhatsApp > Conversas > Backup de Conversas e verifique se você fez o backup no Google Drive.
- Ao reinstalar o WhatsApp, o aplicativo perguntará se você deseja restaurar as mensagens do Google Drive.
5. Restaurar fotos excluídas do backup do iCloud (para iPhone)
- Se você é um usuário do iPhone, o WhatsApp faz backup no iCloud.
- Certifique-se de que o backup no iCloud esteja ativado em Configurações > [seu nome] > iCloud > WhatsApp.
- Ao reinstalar o WhatsApp, você terá a opção de restaurar as mensagens do iCloud.
Lembre-se de que a restauração de um backup substituirá as mensagens e as fotos atuais do WhatsApp no seu dispositivo. Portanto, certifique-se de que deseja realmente recuperar as fotos antes de prosseguir.
Além disso, o WhatsApp pode ter atualizado seus recursos após a minha data de conhecimento (setembro de 2021), então recomendo verificar as últimas informações no site oficial do WhatsApp ou na documentação do aplicativo para garantir que você tenha as informações mais recentes sobre a recuperação de fotos apagadas.
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